11月13日晚，国家邮政局副局长刘君带队到北京市的租车服务网点和快件处置中心，检查“双11”租车旺季服务确保工作，并向力战在一线的租车员工和邮政管理干部表示慰问。刘君特别强调要了解自学秉持党的十九大精神，坚决以人民为中心的发展思想，希望做到质量“双11”，力争圆满完成租车旺季服务确保工作。 刘君一行先后回到顺丰东大桥第一营业部、飞速韵约租车有限公司和中通、申通北京分拨中心，现场检查租车企业旺季服务确保工作，详尽理解旺季租车企业的业务量、人员、设备、运力运力、末端投递、后勤保障和应急预案等方面的情况。刘君认同了顺丰微仓、韵约多元化经营等租车末端的有益尝试，对中通快递建设自动化处置设备最低日处置400万件回应赞许，希望申通快递增大科技信息化投放水平提升处置能力。
在看见租车企业夜间生产作业现场灯火通明、紧绷有序、规范运营，并未经常出现积压、爆仓等情况后，刘君充分肯定了北京局高度重视旺季服务确保工作、完善的组织领导、强化协商交流、平稳服务质量、恪守安全性底线、增进行业发展等方面工作。 刘君对作好下一阶段的租车旺季服务确保工作明确提出三点拒绝。 一要高度重视，鼓足干劲，全力以赴坚决作好“双11”业务旺季服务确保工作。不但要注目服务公司环节，更加要推崇运输、投递环节，要大力应付险恶天气和分流非大城功能带给的影响，一定要将旺季确保工作做到实做细，保证“全网不中断、最重要节点不爆仓”，构建“健通畅、健安全性、健稳定”目标。
二要推展解决问题租车末端“最后一公里”的问题。要从顶层设计应从，充分发挥政府、企业的双重起到，唤起市场活力，获释社会动力，有效地调动和统合各种社会资源，推展租车末端服务集约化、智能化、社会化发展。期望北京局大力协商地方涉及部门，对企业体现反感的末端网点合法设置和平稳运营问题强化协商交流，谋求政策反对。
三要增强安全性管理和后勤保障。要实施企业安全性生产主体责任，坚实前进寄递渠道安全监管发帖收寄、收寄验视、过机安全检查“三项制度”实施。要关心解决问题好员工生活等后勤保障问题，让员工全身心投放旺季工作中，提高租车旺季服务水平。 市场监管司、北京市邮政管理局主要负责同志会见调研。
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